Κρατήσεις & Τιμές
Συχνές ερωτήσεις για ενοικίαση αυτοκινήτου
Πόσο κοστίζει η ενοικίαση αυτοκινήτου;
Οι τιμές μας ξεκινούν από €17/ημέρα για οικονομικά αυτοκίνητα. Η τελική τιμή εξαρτάται από:
– Την κατηγορία οχήματος
– Τη διάρκεια ενοικίασης
– Την εποχή (υψηλή/χαμηλή σεζόν)
– Το πακέτο ασφάλισης που επιλέγετε
Για ακριβή προσφορά, χρησιμοποιήστε τη φόρμα κράτησης στην αρχική σελίδα.
Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;
Όχι! Στη NiKo Rent πιστεύουμε στη διαφάνεια. Η τιμή που βλέπετε στην κράτησή σας περιλαμβάνει:
– Απεριόριστα χιλιόμετρα (για ενοικιάσεις άνω 250€)
– Δωρεάν παράδοση σε επιλεγμένα σημεία
– Βασική ασφάλεια
– ΦΠΑ
Επιπλέον χρεώσεις μπορεί να προκύψουν μόνο για:
– Επιλογή αναβαθμισμένου πακέτου ασφάλισης
– Extra εξοπλισμό (παιδικά καθίσματα μετά το 1ο, GPS, αλυσίδες χιονιού)
– Καθυστερημένη επιστροφή οχήματος
Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την κράτησή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε δωρεάν μέχρι 20 ημέρες πριν την ημερομηνία παραλαβής. Για ακυρώσεις εντός 20 ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας για τους όρους.
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα “Ακύρωση/Μεταβολή Κράτησης” στην αρχική σελίδα ή καλέστε μας στο +30 697 161 0016.
Δέχεστε πιστωτικές κάρτες;
Ναι, δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express). Απαιτείται πιστωτική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού για την εγγύηση.
—
Απαιτήσεις Οδηγού
Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να νοικιάσω αυτοκίνητο;
Η ελάχιστη ηλικία οδηγού είναι **21 ετών**. Ο οδηγός πρέπει να έχει δίπλωμα οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.
Για ορισμένες κατηγορίες οχημάτων (SUV, 9-θέσια) μπορεί να απαιτείται ηλικία 23+ ετών.
Τι έγγραφα χρειάζομαι κατά την παραλαβή;
Απαραίτητα έγγραφα:
– Έγκυρο δίπλωμα οδήγησης (ελληνικό ή ευρωπαϊκό)
– Ταυτότητα ή διαβατήριο
– Πιστωτική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού
**Για οδηγούς εκτός ΕΕ:**
– Διεθνές δίπλωμα οδήγησης (IDP)
– Εθνικό δίπλωμα οδήγησης
Μπορώ να προσθέσω επιπλέον οδηγό;
Ναι! Ο **πρώτος επιπλέον οδηγός είναι δωρεάν**. Απλά αναφέρετε το όνομά του κατά την κράτηση ή την παραλαβή. Ο επιπλέον οδηγός πρέπει να πληροί τις ίδιες προϋποθέσεις ηλικίας και να παρουσιάσει τα ίδια έγγραφα.
Για 2ο και 3ο επιπλέον οδηγό, απαιτείται αναβαθμισμένο πακέτο ασφάλισης.
—
Ασφάλεια & Προστασία
Τι ασφάλεια περιλαμβάνεται;
Η βασική ασφάλεια περιλαμβάνει:
– Ασφάλεια αστικής ευθύνης έναντι τρίτων
– Κάλυψη ζημιών με συμμετοχή
– 24ωρη οδική βοήθεια
Για πλήρη προστασία, προσφέρουμε 3 πακέτα:
1. **Βασικό Πακέτο** – Η τυπική κάλυψη
2. **Standard Πακέτο** – Μειωμένη συμμετοχή
3. **Πλήρες Πακέτο Προστασίας** – Μηδενική συμμετοχή
[Δείτε αναλυτικά τα πακέτα ασφάλισης →]
Τι σημαίνει “συμμετοχή”;
Η συμμετοχή είναι το ποσό που θα πληρώσετε εσείς σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος. Για παράδειγμα:
– Βασικό πακέτο: Συμμετοχή €800-1200
– Standard πακέτο: Συμμετοχή €400-600
– Πλήρες πακέτο: Συμμετοχή €0 (μηδενική)
Καλύπτεται η ζημιά σε λάστιχα και παρμπρίζ;
Με το **Πλήρες Πακέτο Προστασίας** υπάρχει πλήρης κάλυψη υαλοπινάκων και ελαστικών. Με τα άλλα πακέτα, ζημιές σε λάστιχα και τζάμια επιβαρύνουν τον οδηγό.
Τι γίνεται σε περίπτωση ατυχήματος;
1. Καλέστε αμέσως τη γραμμή 24ωρης υποστήριξης: **+30 697 161 0016**
2. Αν χρειάζεται, καλέστε την Αστυνομία (100) και το ΕΚΑΒ (166)
3. Τραβήξτε φωτογραφίες της ζημιάς
4. Συμπληρώστε τη δήλωση ατυχήματος
5. Εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα
**Η οδική βοήθεια είναι δωρεάν 24/7 σε όλη την Ελλάδα.**
—
Καύσιμα & Χιλιόμετρα
Ποια είναι η πολιτική καυσίμων;
**Full-to-Full (Πλήρες σε Πλήρες)**
Παραλαμβάνετε το όχημα με πλήρες ντεπόζιτο και το επιστρέφετε πλήρες. Αυτός είναι ο πιο οικονομικός τρόπος.
**Σημείωση:** Αν επιστρέψετε το αυτοκίνητο χωρίς γεμάτο ντεπόζιτο, θα χρεωθείτε για τη διαφορά συν διοικητικό κόστος.
Πόσα χιλιόμετρα περιλαμβάνονται;
– **Ενοικιάσεις άνω των €250:** Απεριόριστα χιλιόμετρα
– **Ενοικιάσεις 1-2 ημερών κάτω των €250:** 150 χιλιόμετρα/ημέρα
– Επιπλέον χιλιόμετρα: €0,15/χλμ
Για μακροχρόνιες ενοικιάσεις (7+ ημέρες), συνήθως προσφέρουμε απεριόριστα χιλιόμετρα.
Μπορώ να οδηγήσω σε χωματόδρομους;
Η οδήγηση σε χωματόδρομους επιτρέπεται με προσοχή. Ωστόσο, ζημιές που προκύπτουν από εκτός δρόμου οδήγηση (off-road) δεν καλύπτονται από την ασφάλεια.
Για προσβάσεις σε παραλίες (π.χ. Θάσος, Αμμόλοφους), προτείνουμε το Standard ή Πλήρες πακέτο ασφάλισης.
—
Παραλαβή & Επιστροφή
Πού μπορώ να παραλάβω το αυτοκίνητο;
Προσφέρουμε **δωρεάν παράδοση** σε:
– ✈️ Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» (SKG)
– ✈️ Αεροδρόμιο Καβάλας «Μέγας Αλέξανδρος» (KVA)
– ⚓ Λιμάνι Καβάλας
– 🏢 Κεντρικά μας γραφεία στη Δράμα
Μπορούμε επίσης να παραδώσουμε στο ξενοδοχείο σας ή σε άλλο σημείο με πρόσθετη χρέωση.
Πώς γίνεται η παραλαβή στο αεροδρόμιο;
1. Αφού προσγειωθείτε και παραλάβετε τις αποσκευές σας, καλέστε μας στο **+30 697 161 0016**
2. Ο εκπρόσωπός μας θα σας συναντήσει στην αίθουσα αφίξεων με πινακίδα “NiKo Rent”
3. Θα σας οδηγήσει στο όχημα στο πάρκινγκ του αεροδρομίου
4. Θα ολοκληρώσουμε τα έγγραφα και θα ελέγξουμε μαζί το αυτοκίνητο
5. Αναχώρηση σε 10-15 λεπτά!
**Σημαντικό:** Ενημερώστε μας με τον αριθμό πτήσης σας κατά την κράτηση για να παρακολουθούμε τυχόν καθυστερήσεις.
Μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο σε διαφορετικό σημείο;
Ναι, επιτρέπεται η επιστροφή σε διαφορετικό σημείο (one-way rental). Επικοινωνήστε μαζί μας για τις χρεώσεις one-way, οι οποίες εξαρτώνται από τη διαδρομή.
Τι ώρα μπορώ να παραλάβω/επιστρέψω το αυτοκίνητο;
**Ωράριο γραφείου:** Δευτέρα-Κυριακή, 8:30-21:00
**Παραλαβή/επιστροφή εκτός ωραρίου:** Διαθέσιμη με προειδοποίηση 24 ωρών. Χρεώνεται €20 για ώρες 21:00-8:30.
**Για αεροδρόμια:** Προσαρμοζόμαστε στο ωράριο της πτήσης σας χωρίς επιπλέον χρέωση.
—
Ταξίδι & Όρια
Μπορώ να ταξιδέψω στη Βουλγαρία;
Ναι, επιτρέπεται το ταξίδι στη Βουλγαρία. Πρέπει:
1. Να το αναφέρετε κατά την κράτηση
2. Να έχετε το Standard ή Πλήρες πακέτο ασφάλισης
3. Να ζητήσετε τη Green Card (κάρτα ασφάλισης) για εξωτερικό
**Χρέωση Green Card:** €30 για διάρκεια μέχρι 1 μήνα.
Μπορώ να πάρω το αυτοκίνητο στη Θάσο;
Ναι! Η Θάσος είναι δημοφιλής προορισμός. Το αυτοκίνητο μπορεί να επιβιβαστεί στο ferry από το Λιμάνι Καβάλας ή Κεραμωτής. Τα εισιτήρια ferry επιβαρύνουν τον πελάτη.
Προτείνουμε Standard ή Πλήρες πακέτο λόγω των χωματόδρομων σε ορισμένες παραλίες.
Επιτρέπεται το κάπνισμα στο αυτοκίνητο;
Όχι, όλα τα οχήματά μας είναι **smoke-free**.
Χρέωση καθαρισμού για παραβίαση: €100
Μπορώ να πάρω κατοικίδιο ζώο;
Ναι, τα κατοικίδια επιτρέπονται με τους εξής όρους:
– Πρέπει να ταξιδεύουν σε κλουβί ή με ειδική ζώνη ασφαλείας
– Χρέωση καθαρισμού: €30
– Αναφέρετε το κατά την κράτηση
—
Επιπλέον Εξοπλισμός
Τι επιπλέον εξοπλισμό προσφέρετε;
**Δωρεάν:**
– 1ο παιδικό κάθισμα (0-4 ετών ή 4-12 ετών)
– 1ος επιπλέον οδηγός
**Με χρέωση:**
– Επιπλέον παιδικά καθίσματα: €3/ημέρα
– GPS: €5/ημέρα
– Αλυσίδες χιονιού: €15 για όλη τη διάρκεια
– Χιονοκουβέρτες: €10 για όλη τη διάρκεια
– Βάση κινητού: Δωρεάν (κατόπιν αιτήματος)
**Σημείωση:** Ο διαθέσιμος εξοπλισμός εξαρτάται από την διαθεσιμότητα. Κάντε κράτηση εκ των προτέρων.
Πώς λειτουργούν τα παιδικά καθίσματα;
Διαθέτουμε:
– **Baby seat (0-13 kg, 0-1 ετών):** Rear-facing
– **Child seat (9-18 kg, 1-4 ετών):** Forward-facing
– **Booster seat (15-36 kg, 4-12 ετών):** Με πλάτη ή χωρίς
Το 1ο κάθισμα είναι **δωρεάν** για οικογένειες. Απλά επιλέξτε την κατηγορία που χρειάζεστε κατά την κράτηση.
—
Άλλες Ερωτήσεις
Τι γίνεται αν καθυστερήσω την επιστροφή;
Περίοδος χάριτος: 59 λεπτά
Μετά από αυτό:
– 1-2 ώρες καθυστέρηση: Χρέωση €20
– Περισσότερο από 2 ώρες: Χρέωση 1 επιπλέον ημέρας ενοικίασης
Αν γνωρίζετε ότι θα καθυστερήσετε, καλέστε μας! Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Τι γίνεται αν κλειδώσω τα κλειδιά μέσα στο αυτοκίνητο;
Καλέστε την 24ωρη γραμμή υποστήριξης: **+30 697 161 0016**
Θα στείλουμε οδική βοήθεια **δωρεάν** για να ανοίξουμε το όχημα. Συνήθως σε 30-60 λεπτά ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Παρέχετε τιμολόγιο;
Ναι, παρέχουμε πλήρες φορολογικό παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο) για όλες τις ενοικιάσεις. Για εταιρικό τιμολόγιο, παρακαλούμε αναφέρετε τα στοιχεία της εταιρείας σας κατά την κράτηση.
Προσφέρετε εκπτώσεις για μακροχρόνιες ενοικιάσεις;
Ναι! Για ενοικιάσεις:
– **7-13 ημέρες:** 10% έκπτωση
– **14-29 ημέρες:** 15% έκπτωση
– **30+ ημέρες:** 20% έκπτωση και ειδικά πακέτα
Επικοινωνήστε μαζί μας για προσωποποιημένη προσφορά.
Δεν βρήκα απάντηση στην ερώτησή μου. Πού μπορώ να επικοινωνήσω;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
📞 **Τηλέφωνο:** +30 697 161 0016 ή +30 690 915 7803
📧 **Email:** info@nikorent.gr
🕐 **Ωράριο:** Δευτέρα-Κυριακή, 8:30-21:00
🆘 **Επείγον:** 24/7 γραμμή υποστήριξης
Μπορείτε επίσης να στείλετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην αρχική σελίδα.
—